Какви са най-честите причини за спиране на работа на сървър в офиса?

В предишни публикации в блога на AC☁DC разказахме какви най-често са скритите разходи при разполагане на сървърно оборудване в офиса и как можем да ги пресметнем. Повечето от тях са свързани с възможното прекъсване на работата на сървъра, каквото рано или късно се случва.

Истината е, че дори най-добре поддържаният офисен сървър е уязвим, защото офис средата не е предназначена за разполагане на критична ИТ инфраструктура.

В тази статия ще ви покажем кои са основните източници на проблеми, защо възникват, и как да ги избегнете или сведете до минимум.

Прекъсвания в захранването

Почти всяка сграда е обвързана с електропреносната мрежа. Това означава, че вашият сървър в офиса зависи изцяло от захранването, предоставено от мрежата, както и от системите за резервно захранване (UPS, генератори и др.).

Основни причини за прекъсване:

Планирани профилактики – Според нормативната уредба и практиките на енергийните дружества, всеки трансформатор подлежи на профилактика поне веднъж в рамките на 1-2 години. Това води до спиране на захранването за часове.
Внезапни прекъсвания, причинени от повреди по мрежата, атмосферни условия или аварии.
Повреда в UPS системата – Много офиси използват UPS устройства, но те също изискват поддръжка и подмяна на батерии. При натоварване или повреда, UPS-ът може да не издържи и сървърът се изключва внезапно.

Дори кратко прекъсване на захранването може да причини:

Уязвимост на чувствителни данни;
Загуба на незаписана информация;
Повреда на твърди дискове или SSD устройства;
Необходимост от ръчен рестарт на системи, който често не е възможен веднага.

Проблеми с мрежовата свързаност: Интернетът не е гарантиран

Колкото и да е добър вашият интернет доставчик, гаранцията за непрекъснатост на услугата не е част от обикновените потребителски и бизнес пакети. Нещо повече: Твърде рисковано е да разчитате само на един доставчик и да не разполагате с резервен вариант. Проблемът може да се задълбочи, ако в региона ви изборът от интернет доставчици е ограничен.

Имайте предвид, че истинската гарантирана свързаност (със SLA и възможност за мигновена реакция и техническа поддръжка) се предлага само в специализирана среда и е част от професионалните дейта център услуги.

Често срещани причини за прекъсване на Интернет свързаността в офиса:

Планирана профилактика на доставчика – често се извършва нощем, но не винаги;
Неочаквани прекъсвания на връзката поради физическа повреда по трасето или проблеми в мрежовото оборудване;
Нестабилна скорост и латентност.

Повечето интернет доставчици не споделят публично предварителна информация или статистика за месечната или годишна продължителност на прекъсванията, което допълнително усложнява управлението на риска за бизнесите.

Хардуерни повреди, човешкия фактор и необходимостта от намеса на специалист

Сървърното оборудване в офиса ви може да се повлияе, както от околната среда, така и от човешка грешка или от липсата на навременна поддръжка.

Често срещани проблеми:

Повреда на диск, RAM или захранване – напълно реалистично дори при нова техника.
Прегряване – поради прах, лоша вентилация или непостоянна температура.
Липса на отговорно лице на място – често проблемите възникват точно когато техническият специалист е в отпуск или извън офиса. В такива случаи няма кой да рестартира сървъра, да диагностицира повредата или да извърши ръчно възстановяване.
Непредвидени човешки грешки – изключване на сървъра при почистване, случайно разкачване на кабел или промяна в конфигурацията.

Всички тези рискове са не само възможни, но и статистически вероятни – особено при по-дългосрочна работа на оборудване, което не се поддържа в специализирана среда.

Как да избегнете споменатите проблеми?

Решението започва с добра информираност и минава през премахването на риска, свързан с присъствието на сървърите ви в офис среда.

Установете причините и пресметнете риска

Както описахме в статията „Как да калкулираме загубите от прекъсване на работа при сървър в офиса“, всяко прекъсване – било то за 1 час или за 1 ден – може да коства на бизнеса хиляди левове под формата на пропуснати продажби, загубено време на служителите и допълнителни разходи по възстановяване.

Когато знаете какви са най-честите причини за тези прекъсвания, ще бъдете в много по-добра позиция да ги предотвратите, вместо да се борите с последствията.

Използвайте услугите на професионален дейта център

Преместването на вашите сървъри в премуим дейта център от класа на AC☁DC елиминира почти всички описани рискове. Ето защо:

Непрекъснато захранване – с UPS, генератори и постоянен мониторинг;
Гарантирана интернет свързаност – с резервирани канали и договорени нива на достъпност (SLA);
Физическа сигурност и охлаждане – поддържана температура, помещения, устойчиви на замърсяване, видеонаблюдение;
ИТ специалисти, които могат да извършат Remote Hands & Eyes дейности по сървърите ви на място в дейта центъра
Защита на оборудването ви при бедствия и инциденти

С други думи – вместо да се чудите кога и как ще настъпи следващото прекъсване на сървъра на бизнеса ви, можете просто елиминирате възможността това да се случи.

Ако искате да разберете как функционира един дейта център и по какъв начин гарантира сигурността и непрекъснатата работа на сървърите на своите бизнес клиенти, посетете AC☁DC или поискайте индивидуална оферта за колокация на оборудването си в нашия дейта център.

Свържете се с нас

Интересувате се от колокация на сървъри или други услуги? Свържете се с екипа ни още сега.

Име и фамилия (задължетелно)

Имейл (задължетелно)

Запитване (задължетелно)

Телефон